“这热水淌过身上，暖到心里了！”83岁的王奶奶攥着范智夫妇的手，把攒了许久的糖果直往他们兜里塞。11月5日下午，银川市兴庆区富宁街自强社区，刚结束助浴的王奶奶面色红润，眼里满是笑意。这是“浴见美好、澡回幸福”志愿服务项目的日常一幕，一场“暖心浴”正破解着失能老人的“大难题”。

　　卧室里，40摄氏度的恒温水从洗澡机中缓缓流淌，志愿者正轻柔地为老人擦拭身体。充气浴床托起老人身躯，防水垫、防滑扶手等适老化设备一应俱全。洗澡前，范智已为老人测好血压，“每次服务前都要评估健康状况，这是宁夏医科大学专家教的规矩。”这支2022年组建的服务队，如今18名志愿者均接受了宁夏医科大学专家的系统培训，考核合格后严格遵循服务规范和流程上岗服务。

　　92岁老人朱九音一直盼着下次服务。两个月前，因行动不便两年未好好洗澡的她，得知有助浴服务后高兴得像个孩子。助浴当天，老人中午不睡觉，躺在小床上直盯屋门。洗完澡后，她抱拳致谢，还念叨着“明天还要洗”，惹得众人发笑。“助浴只是起点。”自强社区负责人介绍，项目已联动爱尔眼科等单位开展义诊100余次。今年，社区联合兴庆区红十字会推出的“助浴包”，内含洗浴用品与急救手册，让服务从“助浴”升级为“助安”。

　　如今，服务队的爱心助浴宣传车穿梭在银川三区100余个社区，“线上预约、线下推广”让服务触达更多老人，专业化服务赢得认可。目前，该项目斩获阿里公益天天正能量特别奖，范智获评“中国公益年度人物”。（宁夏日报记者 马照刚）